Privacidade no TurmaApp

Conta e login

Para criar e acessar uma conta, usamos nome, e-mail e WhatsApp do responsável. O WhatsApp permite contato sobre suporte e funcionamento da conta. Quem entra com o Google compartilha esses dados para identificação e acesso ao TurmaApp. O Google também pode fornecer a foto do perfil, que acompanha a sessão de acesso. Não acessamos mensagens do Gmail, arquivos do Drive ou eventos da Agenda. Quem entra com senha tem a senha protegida por hash; não guardamos a senha do Google.

Dados dos alunos

O professor ou a academia pode cadastrar nome, contato, data de nascimento, endereço, contato de emergência e observações. O sistema também registra turmas, presenças, plano, vencimentos e pagamentos lançados pelo responsável. No cadastro por convite, o aluno pode informar uma condição de saúde ou objetivo para que o professor acompanhe suas aulas. Esses dados ficam disponíveis à academia responsável pelo cadastro.

Como usamos os dados

Usamos essas informações para operar a conta, organizar aulas e alunos, mostrar o portal do aluno, permitir convites, recuperar acesso e proteger o serviço. O TurmaApp registra a situação dos pagamentos dos alunos; a cobrança ao aluno é feita pelo professor, inclusive pelo botão que abre uma conversa no WhatsApp.

Se o responsável escolher receber ofertas, podemos usar seu contato e informações da própria conta, como plano contratado e quantidade de alunos, para apresentar novidades e propostas do TurmaApp. Essa escolha pode ser alterada em Meu perfil. Não usamos dados individuais dos alunos para essas ofertas.

Serviços necessários

O login Google usa o serviço do Google. Podemos usar fornecedores de hospedagem e banco de dados, Cloudflare para proteção dos formulários e Resend para e-mails de recuperação de senha. Esses fornecedores recebem os dados necessários para prestar seus serviços. Se a contratação paga do TurmaApp estiver disponível, o pagamento da assinatura da academia é processado pela Asaas. Não vendemos dados pessoais.

Cookies e conservação

Usamos cookies necessários para manter a sessão e proteger o acesso, além de registros técnicos, como endereço IP, para prevenir tentativas de abuso. Conservamos os dados enquanto forem necessários para prestar o serviço e, depois, quando houver obrigação legal ou necessidade de resguardar direitos.

Se você permitir a análise de navegação, usamos um identificador para acompanhar a origem da visita, campanhas, tipo de dispositivo e etapas até a contratação. Ao criar sua conta ou entrar, essa navegação pode ser associada a ela. Esses registros ficam por até 90 dias e são removidos na rotina diária de limpeza. Você pode retirar a autorização nos controles de análise desta página. Essa escolha é independente da autorização para receber ofertas.

Também mantemos o histórico comercial da conta: cadastro, configuração, primeiro uso, tentativas de contratação e confirmação do pagamento, enquanto necessário para acompanhar a contratação e prestar o serviço. O painel é restrito ao responsável pelo TurmaApp. Não registramos senhas, dados de cartão ou o conteúdo dos campos nesse histórico.

Seus direitos e contato

Você pode pedir informações, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail turmaapp.dev@gmail.com. Se você é aluno, também pode procurar o professor ou a academia que fez seu cadastro. Esse é o canal de suporte e privacidade do TurmaApp.